
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de sophrofs28.com
Date de dernière mise à jour : 30 avril 2025
Bienvenue sur sophrofs28.com (ci-après « le Site »).
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données à caractère personnel, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Mme SADIAKHOU Fatoumata
En tant que seule personne en charge de ce site, elle fait également office de Délégué à la Protection des Données (DPO).
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez la contacter à l’adresse suivante : sophro.fs28@gmail.com
2. Données collectées
Sont collectés et traité les catégories de données suivantes :
-
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation.
-
Données de navigation : adresses IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, via cookies et traceurs.
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Données de paiement : lorsque vous réglez une séance en ligne (via prestataire externe sécurisé), seules les informations nécessaires sont transmises au prestataire et ne sont pas conservées sur nos serveurs.
-
Données de communication : correspondances échangées par email ou via le formulaire.
3. Finalités et bases légales
Finalité
Données utilisées
Base légale
Gestion des demandes de contact
Coordonnées,
contenu des messages
Exécution de la relation
Envoi de newsletters (optionnel) Email
Consentement préalable
Analyse de la fréquentation du Site
Données de navigation
Intérêt légitime
Gestion de la facturation et paiement
Données de paiement,
identification
Exécution de la commande
4. Conservation des données
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Formulaire de contact et messages : conservés pendant 3 ans à compter du dernier échange.
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Cookies et analytics : jusqu’à 13 mois (conformément aux recommandations de la CNIL).
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Données de paiement : selon les obligations légales applicables au prestataire externe.
5. Cookies et traceurs
L'utilisation des cookies est pour :
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Améliorer votre expérience de navigation.
-
Établir des statistiques anonymes de visites (via Google Analytics).
-
Reconnaître vos préférences (taille de police, langue, etc.).
Vous pouvez gérer vos préférences depuis la bannière cookie ou via les paramètres de votre navigateur (refus, suppression).
6. Partage et transferts de données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises :
-
À notre prestataire de paiement pour exécution de la transaction.
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À nos hébergeurs situés au sein de l’Union européenne.
Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties appropriées.
7. Sécurité
Il est mis en place des mesures techniques et organisationnelles (certificat SSL, sauvegardes régulières, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :
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Du droit d’accéder et de recevoir une copie de vos données.
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Du droit de rectifier les données inexactes.
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Du droit à l’effacement (droit à l’oubli).
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Du droit à la limitation du traitement.
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Du droit d’opposition pour motifs légitimes.
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Du droit à la portabilité.
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Du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez moi.
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (https://www.cnil.fr).
9. Modifications de la politique
Il est réservé le droit de modifier la présente politique. Toute mise à jour sera signalée sur cette page avec la date de révision.
Merci de votre confiance et bonne visite sur sophrofs28.com !